【退貨說明】

1.  22% Select 買家皆享有商品到貨七天鑑賞期之權益，依照消費者保護法規定，從商品抵達「包含本人、親友或管理員等人」簽收後開始，即擁有含例假日七天內之商品鑑賞期。

2.  本賣場沒有提供換貨服務，只有退貨服務。

3.  七天鑑賞期不包含個人衛生用品＆貼身衣物 (內衣、BRATOP、內褲、睡衣、襪子、飾品等)，除瑕疵品之外，恕無法退換。

4.  若非瑕疵因素之商品需要退貨，退貨之運費需由買家自行負擔，如退貨後原訂單中保留商品金額未達免運費標準，則將從退款中補扣原訂單出貨之運費 (超取: 70元 / 郵寄: 80元)。

5.  七天鑑賞期僅限一次退貨服務。

6.  下列情況在國際驗貨標準都是屬於可接受範圍，不屬於瑕疵品故無法接收退貨：

．0.5公分內的汙點或記號 

．釦眼未開、輕微脫線、線頭外露、色差、工場縫紉記號、拉鍊順暢度 

．下水後掉/退/染色、毛/皮料以及牛仔布料等商品之染色劑味道 

．鞋子輕微溢膠、飾品針體輕微歪斜

7.  退貨商品須為未經拆封使用或非人為瑕疵所造成的污損、故障，並保留完整的原始包裝 (含包裝內容物、防層袋、吊牌、紙盒)。

8.  若退貨後之保留商品金額未達滿額禮活動門檻，則滿額贈品需連同退貨商品一併退回 (全新未拆封)。

【海外售後服務】 

1.海外會員無提供退/換貨服務。   

※若收到瑕疵/錯誤商品，請於簽收包裹隔日算起7日內，提供瑕疵細部照片至客服信箱(hello.22percent@gmail.com)，並於信件內留下會員帳號／訂單資訊／手機號碼，我們將盡快協助處理。  

2.若海外買家自行退回且運費到付，將一律拒收，而運費及相關費用將由買家自行負擔。

【不符合退貨情形】

1.  超過七天的商品鑑賞期。

2.  商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞 (下水後縮水、褪色、損毀、異味:香水/衣物芳香劑/菸味/洗滌劑等，經穿著產生之氣味)。

3.  退貨商品包裝破損不完整(吊牌已剪、贈品未還、明顯人為使用痕跡等)、配件不齊者。

4.  惡意或大量退貨。

5.  未經與客服聯繫退貨事宜，自行退回之包裹。

【退款說明】

．22% Select 收到退貨商品後，經確認商品狀態無誤後，即為您辦理退款作業，退款時間約需5-7個工作天(不含例假日)。

．信用卡付款者：確認退貨成功後，可選擇轉為購物金或將款項刷退至原付款信用卡。

．貨到付款者：確認退貨成功後，可選擇轉為購物金或將款項匯款至您提供的銀行帳戶。

．訂單若有參與 滿額折扣/組合優惠/加購價/滿額禮/免運等相關優惠活動，如退貨後訂單金額未達原活動門檻，將從退款中扣除差額。